游牧民族般的幾週（二：車險理賠部法庭篇）

在車險理賠部門的這週，充滿了新奇的體驗。
不只因為理賠本身的定位使它立場為難、
也因為這部門清一色由男生組成，另外才搭配上全都是女生的法務部門。
再加上去了一些以往不從去過的地方，例如修車廠內部辦公室、 簡易法庭、交通大隊，
我彷彿在短時間內窺見了好多種人生。

和負責追償的法務同事 M 去簡易法庭時，我們這天原本是要和當事人調解
在調解庭內對造卻沒有出現，所以簡單回答完調解委員幾個問題後，
就算結束了今天在法庭的工作。

接著 M帶我到法庭旁聽了幾段判決，一邊小小聲為我說明眼前宛如狀況劇的現場。
我們坐了大約四十分鐘，看著人來了又去、一個個故事在眼前被以不同的方式訴說著。
有標會欠款糾紛加上夫死妻獨立育兒還要還債的委屈、
有房屋漏水不堪居住各層居民卻談不妥金額分攤。當原告老太太去世了，來要求鄰居賠款的代理人搞不清楚狀況，最後兩造各說各話在法庭大吵一架。
還有kuso型的誤會案件，房客自己當起二房東把房子分租出去，然後不知道房東把押金給了對方，而告房東沒還她押金。

M跟我說，這位女法官蠻不錯的（她看起來有媽媽的味道），
M來旁聽過幾次發現她冷靜明理，
在民眾搞不清楚狀況時來亂告一通時會循循善誘、在兩造很「番」時，也不輕易動怒。
話才說完，我就親眼目睹她如何降服兩個爭辯車禍賠償金的人：

被告先生咕噥，「我又不是沒誠意賠他，（內心OS:我太太撞到人，我除了認了還能怎麼辦...）叫他到我常修車的車廠修，多少錢我來出，他不信任我，自己去修了八萬多。」

法官說：「人家要回原廠修車當然合情合理呀，換做是你也會這樣吧。
不要說對方不信任你，你們以這種方式碰在一起當然沒有信任。
你也不信任他才會叫他去你常去的車廠啊。今天就把這事解決了啦，五萬好不好？」

見他沒有反應，又追問真正的被告：「吳太太，五萬可不可以？」
這位報告太太結結巴巴，勉強的說。「可...以...」隨即把頭低下，不敢看先生。

法官接著轉頭對原告說：「陳先生，你的車扣一扣折舊，賠八萬太多了啦。別的車廠修到四萬就可以修好了。賠你五萬好不好？」

只見陳先生一臉不高興，硬梆梆的脖子還是點不下去。

法官瞄了眼他的神色，頓一頓，又對原告說，「今天就提現金，五萬還一還，可以嗎？」
被告先生噘著嘴，說，「我一時沒有那麼多錢。」

「那今天先還兩萬，下一週，」法官抬頭看了看日曆，「三月五號還另外三萬。可以嗎？」

被告先生勉強地點頭。

法官帶著一股不怒而威的語氣，「陳先生，可以嗎？」，原告這才僵硬地點了頭。

M小聲在旁跟我分享，法官也有「業績壓力」，人為了提高自己的結案率、
降低判決再上訴的可能，往往也會期望雙方當事人透過和解方式解決。
另外，很多糊里糊塗就來法庭提出告訴，其實根本告錯人或告錯事由，法官也常會懶得解釋，
直接駁回或當場斥責一頓把你轟出去，「會像這位法官這樣耐心解釋給建議、甚至還教你
『撤回告訴可以退還你三分之二訴訟費』的人其實不多」。

當天在場聽到的官司，絕大多數都是因為牽涉到錢，產生糾紛。
所有的糾紛都是事理之外，又摻雜了委屈、各式各樣的難處以及自以為有理。
我想這些人都是在這些紛雜的藤蔓纏繞成解不開的結了，
才來到這，希望透過法律途徑來個一乾脆的結論吧。
只是，即便是判決，總難免也會受法官的個人判斷影響。

看到這麼多在社會各個角落掙扎求生，不惜尋求訴訟管道「爭一口氣」的例子，
其實我蠻訝異的。這是我從不曾想像的生活，而它就這麼真真實時地在這裡上演。